Foire aux questions2024-10-30T07:38:20-04:00

Foire aux questions

Nos réponses aux questions les plus récurrentes.

Quelles sont les étapes à suivre pour devenir sauveteur national?2024-11-21T14:10:09-05:00

Veuillez vous référer à l’image ci-dessous :

Proposez-vous des cours privés?2024-10-24T10:47:19-04:00

Il est parfois possible de vous accomoder. Contactez directement Gabrielle au nagerpourlavie@caso-montreal.com.

Quels sont les tarifs des cours de natation?2024-10-24T10:45:02-04:00

Les tarifs varient en fonction du cours. Les informations détaillées sur les prix sont disponibles sur notre site web lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription

Comment s’inscrire ?2024-10-24T10:43:35-04:00

Vous pouvez vous inscrire en ligne via notre site web. Les places sont limitées, alors nous vous recommandons de vous inscrire rapidement aux ouvertures.

Pourquoi ne pouvons nous pas rester sur le bord des piscines au Bain Émard et à la piscine Saint Charles ?2024-10-24T10:42:52-04:00

Pour des raisons de sécurité, nous devons avoir un dégagement minimum du bord de piscine permettant une circulation rapide si nécessaire. Ce qui fait que nous ne pouvons accueillir de spectateur sur les bords de ces piscines.

Comment pouvons nous obtenir notre reçu d’impôt pour les activités physique de nos enfants ?2024-10-24T10:42:38-04:00

Nous ne fournissons plus de reçu d’impôt, il vous suffit de garder vos factures.

Je n’ai pas reçu ou j’ai un problème avec mon carnet de natation, comment faire ?2024-10-24T10:42:15-04:00

Contacter nagerpourlavie@caso-montreal.com en nous indiquant le nom de la personne qui n’a pas reçu ou a qui nous devons modifier le dossier.

Comment demander un remboursement ?2024-10-24T10:41:51-04:00

Écrivez nous à info@caso-montreal.com en nous indiquant le numéro de facture, le nom de la personne dont nous devons modifier le dossier, la raison. N’oubliez pas de lire notre politique de remboursement.

Que dois-je apporter à mon premier cours ?2024-10-24T10:41:32-04:00

Maillot, serviette, cadenas ainsi qu’un casque de bain et sandales (fortement recommandés), nous nous occupons du reste.

Le casque de bain est-il obligatoire?2024-10-24T10:41:07-04:00

Non, mais fortement recommandé.

Pourquoi les photos sont-elles interdites ?2024-10-24T10:40:25-04:00

Nous ne pouvons contrôler que les photos que vous prenez ne contiennent que des personnes de votre famille dessus.

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